ابزارهای مدل سازی فرآیند روز به روز گسترش می‌یابند و هر روز امکانات بیشتری را در اختیار ما قرار می‌دهند. در ذیل به چند ابزار تجاری و Open source اشاره می‌کنم:

  • ًTIBCO Software - TIBCO BPM
  • INTALIO
  • YASPER
  • Appian - Appian Enterprise
  • Macronetics - Automate BPM
  • Ultimus - Ultimus BPM Suite
  • Colosa - ProcessMaker
  • ARIS
  • QPR
  • System Architect


معانی مختلف مدیریت فرآیندهای سازمان

  • BPM به‌عنوان یک رویکرد مدیریتی
  • BPM به‌عنوان یک تکنولوژی
  • BPM به‌عنوان یک روش توسعه سیستم‌های کاربردی
  • BPM به‌عنوان یک الگوی یکپارچه‌سازی


 مدل سازی فرآیند در مدیریت:

  • توجه جدی به فرآیندهای کسب‌وکار در سازمان‌ها پس از کار مایکل‌ همر در زمینه مهندسی مجدد فرآیندها(اواسط دهه ۸۰ میلادی)
  • رویکرد نظریه‌پردازان مدیریت به مفهوم «مدیریت مبتنی بر فرآیند» (دهه ۹۰ میلادی)
  • پیدایش روش‌های BPI (بهبود فرآیندهای سازمانی)
  • BPR(مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی)
  • ۶ Sigma
  • TQM
  • Lean Thinking
نکته: BPI بهبود یکباره  فرآیندهای کاری است، در حالیکه BPM مستلزم بهبود مستمر فرآیندها در سازمان می‌باشد!

 BPM به‌عنوان یک پلتفرم فنی

راه‌حل‌های BPM مجموعه‌ای از ابزارهای نرم‌افزاری برای موارد زیر ارائه می‌کنند:

  • 'مدلسازی و اجرای فرآیندهای کاری'
  • 'مدیریت تغییرات قواعد کاری'
  • 'تحلیل و ارزیابی فرآیندها'
  • 'یکپارچه‌سازی با سیستم‌ها، پایگاه‌های داده‌ای و منابع اطلاعاتی موجود'


                                            BPMS = BPM Suites / BPM Systems



 آینده BPM

هم‌اکنون تولیدکنندگان بزرگ راه‌حل‌های ERP نیز برنامه‌هایی برای انتقال بستر فنی محصولات خود به BPM طراحی کرده‌اند:

  • Oracle: در سال ۲۰۰۸ اولین محصولات مبتنی بر Fusion Middleware ارائه و تا سال ۲۰۱۰ تمام محصولات منتقل خواهد شد.
  • SAP: اولین محصولات با رویکرد BPM در سال ۲۰۰۷ ارائه و تا سال ۲۰۱۰ به‌طور کامل منتقل خواهد شد.

 استانداردهای فنی مدل سازی فرآیند Business Process modeling:

  • BPMN: استاندارد ترسیم فرآیندها*XPDL: استانداردی برای تبادل توصیف فرآیندها بین BPMS‌های مختلف
  • BPML : استاندارد مدلسازی و توصیف فرآیندها
  • BPEL : زیان استاندارد توصیف فرایندها*BPEL۴WS: توسعه‌ای از BPML برای کار با سرویسهای وب
  • Wf - XML: استانداردی برای یکپارچه‌سازی و اتصال WF‌ها

 قابلیت‌ها / اجزای استاندارد یک BPMS

  • Graphical Business Process Modeling(مدل سازی شماتیک فرآیندهای کسب و کار سازمان)
  • Orchestration (Workflow) Engine
  • (Process Analysis Tools (BAM): آنالیز فرآیندهای مدل شده
  • Rule Engine:موتورهایی جهت تدوین قوانین و محدودیت‌ها بر روی فرآیندها
  • Process Registry / Repository
  • Simulation & Optimization: شبیه سازی کسب کار بر مبنای فرآیندها و قوانین تعریف شده در سیستم
  • (Application Integration (EAI, ESB
  • (Document / Content repository (EDM